售后服务3
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售后服务


保修

免费保修

本公司所售产品享有免费保修2年服务,其中人为损坏的产品除外。


宗旨

服务宗旨 

“客户第一,服务至上”。每位服务人员在执行售后任务时必须坚持次原则,并接受客户监督。

客服

售后客服

售后服务人员应急客户之所急,严格按照客户的要求高质量的完成服务任务,认真回答客户提出的问题,积级提供各种解决方案以供客户选择,做到客户满意。


专车维修

专车维修

本公司为售后服务配备专用维修车辆及 24小时热线服务,维修人员均经过外方专业人员培训,具备上岗资格。

工作态度

工作态度 

严格遵守客户的各项规章制度,工作中要文明操作,尽量减少客户的不便,以维护本部门客户的形象。


服务质量

服务质量

定期寻访客户,虚心接受客户的意见和建议,以此作为改进工作的依据,不断提高服务质量。